Ruilen
Verkeerde maat? U wilt ruilen?
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van de producten contact met ons op, als u iets wilt ruilen. Wij zullen dan met u samen proberen het juiste maat te bepalen of beter uw smaak te treffen.
Na ontvangst van uw bericht, sturen wij u een mail met details voor het ruilen.
Ruilen kan natuurlijk alleen bij ongedragen en onbeschadigde producten met alle Etiketten en Beschermingsplastieken intact.
De retourkosten zijn door de klant te dragen. Als de retourzending onvoldoende gefrankeerd is kan het gebeuren dat wij de aanname van de zending weigeren of de ontstane kosten van het retourbedrag aftrekken.
Als u ruilt nemen wij de kosten voor het opnieuw opsturen voor onze rekening.
Retour
Niet tevreden? Wilt u liever retour sturen?
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van de producten contact met ons op, als u alles of een deel van uw bestelling retour wilt sturen. Zonder dit contact kunnen wij geen retour accepteren.
Na ontvang van uw bericht, sturen wij u een mail met details voor de retour. De retour dient dan binnen 14 dagen verstuurd te zijn.
De retourkosten zijn door de klant te dragen. Als de retourzending onvoldoende gefrankeerd is kan het gebeuren dat wij de aanname van de zending weigeren of de ontstaande kosten van het retourbedrag aftrekken.
Na ontvangst van de producten, welke ongedragen met alle etiketten en beschermplastieken intact en onbeschadigd zijn, storten wij uw aankoopbedrag zo snel als mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, terug op uw rekening. U ontvangt ook een mail van ons na het stortmoment.
